Kako obrnuti MTN mobilni prijenos novca

Usluge mobilnog novca sada su preuzele kontrolu nad trenutnim tržištem novčanog toka. Stoga se plaćanje računa, plaća te roba i usluga obavlja online. MTN mobilni prijenos novca jedan je od najlakših načina za transakciju novca putem mobilnog telefona. Međutim, morate znati kako poništiti MTN mobilni prijenos novca u slučaju da ste izvršili pogrešnu transakciju.

Što je MTN mobilni novac? Ovo je elektronička mobilna usluga koja se koristi za novčane transakcije. Tvrtke mobilne telefonije to pružaju kroz partnerstva s bankama. Bankovni računi povezani su s uslugom mobilnog novca MTN za pristup računima pretplatnika.

Ova mobilna usluga ima agente koji joj pomažu u omogućavanju. Ovlašteni su doprijeti do pretplatnika i korisnika u cijelom dosegu mreže. To je, međutim, regulirano pravilima i propisima mobilne usluge. Ovaj vam članak donosi sve što trebate znati o poništavanju novca u slučaju da napravite pogrešnu transakciju.

Različiti načini obrnutog MTN mobilnog prijenosa novca

Tamo su nekoliko načina možete koristiti za poništavanje prijenosa novca obavljenog korištenjem MTN mobilnog novca. Možete odlučiti prijaviti slučaj najbližoj službi za korisnike MTN-a ili isprobati metodu poništenja od osobe do osobe.

Javljanje korisničkoj službi MTN Ghana

Nakon što ste primijetili da ste poslali gotovinu na pogrešan broj, pobrinite se da odmah nazovete službu za brigu o kupcima MTN radi poništenja. Morate učiniti sljedeće:

1. Nazovite 100 unutar prvih 15 dana od dana kada ste izvršili pogrešnu transakciju.
2. Odaberite svoj jezik.
3. Odaberite mobilni novac.
4. Odaberite pogrešne mobilne gotovinske transakcije.
5. Odaberite 'razgovarajte s agentom'.
6. Objasnite svoju situaciju agentu tijekom poziva.
7. Navedite izvorni račun na koji ste slali gotovinu.
8. Navedite račun na koji ste greškom poslali novac.
9. Navedite točan iznos koji je u pitanju.
10. MTN započinje istragu i šalje poruku o poništenju osobi u roku od 15 dana.
11. Nakon što osoba odobri, trebali biste imati gotovinu na svom računu.

Transfer s osobe na osobu

Ovo se primjenjuje kada smatrate da je MTN služba za korisnike glomazna ili spora. Međutim, za ovo je potrebno uvjeriti pogrešnog primatelja da vam vrati gotovinu, inače morate koristiti metodu korisničke službe. Morate slijediti sljedeće korake:

1. Ispunite broj na koji ste pogrešno prebacili gotovinu u svoju momo transakcijsku poruku.

2. Nazovite osobu i recite joj točan iznos koji ste joj poslali i stvarnu osobu kojoj ste namjeravali poslati.

3. Pazite da govorite smireno i da se ne ponašate smiješno kako biste izbjegli sumnju na prijevaru.

4. Zamolite ih da provjere svoje račune za mobilni novac kako bi potvrdili da je iznos tamo.

5. Nakon što potvrde da je gotovina tu, budite ljubazni i zamolite ih da vam vrate gotovinu. Možete im čak ponuditi neke napojnice od ukupnog iznosa kao zahvalnost.

Pročitajte također

UBA Africard: Aktivacija, ograničenje transakcije, način financiranja

6. Ako uspijete uvjeriti primatelja, možete primiti gotovinu nakon što potvrdite da su zabunom dobili gotovinu.

Kako mogu povratiti novac poslan na krivi broj?

Ako slučajno pošaljete gotovinu pogrešnoj osobi ili unesete pogrešan broj primatelja, trebali biste koristiti MTN mobilni novac za vraćanje pogrešno poslanog novca. U pravilima i propisima MTN mobilnog novca, netočne novčane transakcije treba prijaviti u roku od 30 dana.

To pruža priliku za provođenje istraga i utvrđivanje tvrdnji o pogrešnim transakcijama. To je jedini način da se osigura uspješan povrat novca.

To znači da utvrđene tražbine koje su odobrene za poništenje moraju biti riješene u roku od 15 dana od tražbine. Sljedeći koraci su vodič za vraćanje krivo poslanog novca koristeći MTN mobilne usluge:

1. Posjetite najbližeg agenta za MTN mobilni novac kako biste obrnuli MTN mobilni novac.
2. Prijavite slučaj pogrešne transakcije pogrešnoj osobi u roku od 30 dana od incidenta.
3. Unesite točnu brojku krivo transakcije i broj poslan na.
4. Dajte vremena da se tvrdnja istraži i utvrdi.
5. Odobrenje zahtjeva rezultirat će obradom vašeg povrata gotovine.
6. Povrat mobilnog novca odvija se u roku od 15 dana od dana prijave.
7. Potvrdite uspješno poništenje mobilnog novca kada to učinite.

Koliko je dana potrebno da se poništi novac?

Nakon prijave da ste izvršili pogrešnu transakciju, zahtjev se mora istražiti i utvrditi. Od dana izvješća cijeli obrnuti MTN proces mobilnog prijenosa novca traje 15 dana. Uz pomoć MTN mobilnih agenata za novac, možete poništiti MTN novac poslan na krivi broj i dobiti ga natrag za dva tjedna.

Pročitajte također

Osnovne činjenice o Cofred uslugama koje trebate naučiti

Kako obrnuti MTN prijenos vremena emitiranja

Osim storniranja gotovine, moguće je i to obrnuti vrijeme emitiranja . Pretplatnici mogu kupiti vrijeme emitiranja koristeći MTN gotovinu. Na isti način mogu obrnuti prijenos MTN vremena emitiranja. To je putem mobilnog gotovinskog računa koji se koristi za dobivanje vremena emitiranja.

Da biste to učinili, idite na izbornik mobilnog novca i odaberite 'Dopuna vremena'. Unesite iznos kredita koji trebate kupiti. Unesite svoj PIN za mobilni novac. Upit za dopunu vremena emitiranja SMS je potvrda za uspješnu dopunu.

Unatoč kvalitetnoj i uspješnoj nadoplati termina, moguće je i krivo kupiti termin. Kada se to dogodi, pretplatnici imaju pravo to poništiti korištenjem MTN usluge prijenosa vremena emitiranja. Slučajevi pogrešnih dopuna mogu se dogoditi u dva scenarija.

Prvi je gdje ste stavili krivi iznos, a drugi je gdje ste stavili krivi broj. U svakom slučaju, postoji rješenje. Za uspješno dovršenje storniranja vremena emitiranja, posebno nakon slanja vremena emitiranja pogrešnoj osobi, slijedite ovaj postupak;

Pročitajte također

Sve što trebate znati o GES promotivnom portalu

1. Birajte brzi kod *170#
2. Odgovorite sa 7 za mobilni pristup novčaniku
3. Odaberite opciju 5 za promjenu vremena emitiranja
4. Stavite iznos transakcije koji treba poništiti
5. Zatim unesite 1 za izvršenje storniranja procesa.
6. Za uspješno storniranje dobit ćete potvrdni SMS.

U slučaju da poništenje ne uspije, posjetite najbližeg MTN agenta za mobilni novac kako biste pregledali zahtjev. Dobit ćete pomoć s preokretom vremena emitiranja.

PROČITAJTE I: MTN registracija mobilnog novca Gana

Ovaj postupak za ukidanje termina ima pravila i propise kojih se morate pridržavati.

1. Prvo, poništenje mora biti od kupnje vremena emitiranja iz vašeg novčanika.
2. Drugo, mora se pokrenuti isključivo iz novčanika pretplatnika.
3. Treće, poništavanje vremena emitiranja mobilnih novčanih agenata nije prihvatljivo. To znači da ti agenti ne bi trebali koristiti svoje vrijeme emitiranja za obradu storniranja za klijente i pretplatnike.
4. Četvrto, transakcije ispod GHC 10 ne mogu se poništiti. To je minimalni iznos dopušten za poništavanje.
5. Peto, poništavaju se samo puni iznosi. To znači da ne biste trebali iskoristiti vrijeme emitiranja prije nego što zatražite poništenje.
6. Šesto, pošiljatelj emitiranja mora najprije dobiti odobrenje za provođenje postupka storniranja. Storniranja vremena emitiranja vrijede samo unutar 72 sata nakon pogrešne transakcije. Vaše šanse se smanjuju odmah nakon pogrešne transakcije.
7. Sedmo, potvrdna bilješka o uspješnom storniranju emitiranog vremena mora stići pošiljatelju nakon završetka procesa storniranja.

Pročitajte također

Kako vratiti kontakte iz sigurnosne kopije MTN-a

Ako greškom pošaljete gotovinu pogrešnoj osobi, transakciju možete poništiti u roku od 15 dana. Korištenje obrnutog MTN mobilnog prijenosa novca daje vam potrebno povjerenje, čak i kada stvari krenu po zlu.

PROČITAJTE I: Kako postati MTN mobilni agent za novac i zaraditi provizije

Yen.com.gh je nedavno izvijestio o tome kako postati MTN mobilni agent za novac. Možete zaraditi za život registracijom kao agent MTN Mobile Money. Na taj način ćete dobiti proviziju za svaku transakciju izvršenu pomoću vašeg broja agenta.

Da biste postali MTN agent, morate ispuniti postavljene uvjete. Trebat će vam i poslovni prostor, koji ne može biti drvena konstrukcija niti privremena stanica pod suncobranom.

PROČITAJTE I:

• MTN pulsni kod Gana
• Žena je prevarila trgovca MTN Mobile Money za iznos od GHc6000